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 cmms para la compania aerea


La visión de la gestión de las relaciones con los clientes
Es alarmante la cantidad de empresas que tienen la visión equivocada en cuanto a gestión de las relaciones con los clientes (CRM). En este artículo se detallan

cmms para la compania aerea  visión de la gestión de las relaciones con los clientes Cuando hablamos de crear una visión de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) que realmente ayude a mejorar la experiencia que viven los clientes, nos encontramos con muchos líderes empresariales que no pueden ir más allá de su propia idea de lo que esa visión debe de ser. Piénselo; de todos los programas de CRM que arrancan, cerca del 70 por ciento implican una solución buena y un plan de implantación malo. El resultado: un

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ERP y CMMS para la industria minera: Plantillas RFI / RFP

Esta plantilla recopila las funcionalidades más utilizadas de software ERP para la industria de la minería, con el objeto de ayudarlo a definir los requerimientos propios de su empresa en materia de finanzas, Recursos Humanos, gestión de producción, manufactura por procesos, control de inventario, compras, calidad, ventas, entre otros.  

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La demanda de la fuente abierta Primera parte: La demanda de la fuente abierta


Mientras somos testigos del inexorable aumento de la demanda del software fuente libre y abierto (FOSS), varias organizaciones tienen que deducir los fundamentos de FOSS. La presente serie de artículos resalta los fundamentos de la empresa como se manifiestan en las tendencias mundiales de las demandas del cliente.

cmms para la compania aerea  demanda de la fuente abierta Primera parte: La demanda de la fuente abierta Introducción El presente artículo proporciona una perspectiva general de los conceptos del software fuente libre y abierto (FOSS) tanto para los clientes del software empresarial como para los vendedores que quieran participar en el rumor del cambio relacionado con FOSS en la industria del software. Se analizarán los conceptos FOSS en dos partes. La primera concierne al origen de FOSS y a la rápida evolución como se Ver más...

Mejorar la eficiencia y la excelencia operativa: El camino al éxito


Las empresas pueden generar islas de productividad donde ciertos grupos realizan muy bien su trabajo, pero no difunden su enfoque para que lo puedan adoptar otros grupos de la empresa con problemas similares. Incluso cuando el trabajo se realiza y los clientes reciben el servicio, la falta de conexión impide mejorar el rendimiento, algo que se puede lograr aprovechando y coordinando las mejores prácticas con eficacia.

cmms para la compania aerea  la eficiencia y la excelencia operativa: El camino al éxito Las empresas pueden generar islas de productividad donde ciertos grupos realizan muy bien su trabajo, pero no difunden su enfoque para que lo puedan adoptar otros grupos de la empresa con problemas similares. Incluso cuando el trabajo se realiza y los clientes reciben el servicio, la falta de conexión impide mejorar el rendimiento, algo que se puede lograr aprovechando y coordinando las mejores prácticas con eficacia. Ver más...

El mercado de la gestión del desempeño de la empresa con business intelligence


Los principales vendedores de software han apretado su paso para poner en orden la plataforma de desempeño más completa de la empresa. Muchos de ellos cuentan con un conjunto completo de funcionalidad de business intelligence (BI).

cmms para la compania aerea  mercado de la gestión del desempeño de la empresa con business intelligence El mercado de BI/CPM El panorama para los vendedores es muy diverso, ya que cada uno afirma tener algunas o casi todas las capacidades de gestión del desempeño de la empresa (CPM). A corto plazo, el todos los astutos vendedores evitarán que un solo vendedor se convierta en el líder, pero el crecimiento para todos ellos se verá obstaculizado, en parte, por el aumento en las presiones sobre los precios. Así, los Ver más...

Central de empleados: la nueva cara de la gestión del capital humano


Entérese sobre esta plataforma única e instalada en la nube, que permite que las empresas pequeñas y medianas tengan una mayor visibilidad sobre su fuerza laboral con un sistema de archivos único para sus empleados. Con los datos del autoservicio para empleados y administradores, el departamento de recursos humanos puede generar informes en tiempo real con información actual para tomar mejores decisiones sobre su talento. Descargue este informe ejecutivo.

cmms para la compania aerea  de empleados: la nueva cara de la gestión del capital humano Entérese sobre esta plataforma única e instalada en la nube, que permite que las empresas pequeñas y medianas tengan una mayor visibilidad sobre su fuerza laboral con un sistema de archivos único para sus empleados. Con los datos del autoservicio para empleados y administradores, el departamento de recursos humanos puede generar informes en tiempo real con información actual para tomar mejores decisiones sobre su talento. Descargue Ver más...

Alineación de la tecnología de la información con la estrategia corporativa


La alineación de la tecnología de la información (IT) con la estrategia corporativa es clave para maximizar el impacto comercial de las inversiones IT. El proceso estructurado de Tree Top de recibir inversiones IT propuestas le permitirán a una empresa entender esta alineación y priorizar las inversiones.

cmms para la compania aerea  de la tecnología de la información con la estrategia corporativa Introducción EL papel de la tecnología de la información (IT) incluye el soporte de la estrategia corporativa. Sin embargo, para varias empresas, conectar las iniciativas IT a la estrategia corporativa ha probado ser un reto. El vendedor de software empresarial Intentia ofrece una herramienta que une los dos, por medio de los indicadores clave de rendimiento y las mejores prácticas. Para un mejor entendimiento de la Ver más...

La relación intrínseca entre CRM y la lógica analítica


Las nuevas métricas de rentabilidad de los clientes, valor a vida y participación en el presupuesto de los clientes, son necesarias para complementar las métricas tradicionales de participación y penetración en el mercado. Algunos componentes típicos funcionales de la automatización de la mercadotecnia son la limpieza de los datos de los clientes y las herramientas de análisis, así como los sistemas de gestión de campañas.

cmms para la compania aerea  relación intrínseca entre CRM y la lógica analítica Publicado originalmente - Agosto 16, 2005 La relación intrínseca entre CRM y la lógica analítica Como su nombre lo indica, la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) busca aumentar la rentabilidad de la empresa mediante el servicio y la gestión del comportamiento y los procesos de los clientes. Estos sistemas sirven para reunir y analizar la información de los clientes con el fin de utilizarla para satisfacer mejor sus necesidades y Ver más...

El fantasma en la máquina: ¿En dónde ha dejado la automatización al cliente?


La automatización de los procesos comerciales está muy bien y es muy buena. Después de todo, nada tiene tanto éxito como el éxito, especialmente el éxito automatizado. Pero ¿cuál es el efecto de la automatización en el cliente, el más impredecible de los sistemas?

cmms para la compania aerea  fantasma en la máquina: ¿En dónde ha dejado la automatización al cliente? Un antecedente del conflicto y el malestar Existe una tendencia creciente en los círculos comerciales al apoyo al cliente como un medio para que las empresas manejen la marca en la experiencia del cliente. Los clientes de hoy en día en general están mejor informados (y en algunos aspectos son más militantes) que sus contrapartes de lo que estaban hace cincuenta años, y los comercializadores y los directores del servicio al Ver más...

Los gigantes de la planificación de los recursos de la empresa tienen en la mira la planta


Ya que los sistemas de producción en la planta por lo general no están sincronizados e integrados con los de planificación, existe una falta de información a tiempo y exacta que resulta en procesos comerciales desconectados.

cmms para la compania aerea  gigantes de la planificación de los recursos de la empresa tienen en la mira la planta SAP tiene en la mira la planta Por algún tiempo, SAP ha estado intentando acercarse a (por ejemplo, llegar al corazón y a la mente del) personal a nivel de planta con sus temas de “fabricación adaptable” y “ redes comerciales adaptables (ABN)”. La introducción del SAP Plant Manager Dashboard en el 2004 demostró que SAP está hablando muy en serio acerca de extender su alcance a la planta. Con la Ver más...

La fusión, las trampas y la confusión


La reciente fusión de Oracle y PeopleSoft exige, entre otras cosas, encontrar el equilibrio perfecto entre cultivar la base instalada y apresurarse para enganchar clientes nuevos.

cmms para la compania aerea  fusión, las trampas y la confusión Los últimos acontecimientos Las adquisiciones amistosas, hasta civiles, del mundo de TI han provocado dramas en los tribunales, emociones y recriminaciones personales. A pesar de que el espacio del software de aplicaciones del negocio empezó a presenciar las consolidaciones desde la década de los noventa, cuando desaparecieron nombres reconocidos como Dun & Bradstreet Software o ASK Group , el año 2000 trajo una enorme cantidad de fusiones (consulte The Ver más...

PLM para la industria de la moda (en inglés)


El RFI para la gestión del ciclo de vida de los productos (PLM)  en la industria de la moda es un modelo de evaluación que contiene criterios específicos para PLM y funcionalidades adicionales para las especificidades de esta industria, y para ayudar a los fabricantes y minoristas a crear productos (incluyendo zapatos, accesorios personales y de hogar) más eficientemente, además de disminuir sus costos y lograr una mejor colaboración y control a través de toda la cadena de valor.

cmms para la compania aerea  para la industria de la moda (en inglés) El RFI para la gestión del ciclo de vida de los productos (PLM)  en la industria de la moda es un modelo de evaluación que contiene criterios específicos para PLM y funcionalidades adicionales para las especificidades de esta industria, y para ayudar a los fabricantes y minoristas a crear productos (incluyendo zapatos, accesorios personales y de hogar) más eficientemente, además de disminuir sus costos y lograr una mejor colaboración y control a través Ver más...

La gestión de las relaciones con los clientes y la siguiente generación de redes


En un futuro, probablemente podamos interactuar con el mundo en una forma compatible con nuestro modo de vida, gracias a la siguiente generación de redes. Esto afectaría enormemente nuestra capacidad para dar un valor agregado a las personas con quienes hacemos negocios.

cmms para la compania aerea  gestión de las relaciones con los clientes y la siguiente generación de redes Hace unos meses, cuando iba de regreso a la oficina para atender una llamada muy importante de un prospecto que quería hablar conmigo acerca de una gran oportunidad de negocios, tuve que cambiar mis planes cuando se presentó una emergencia familiar grave. Afortunadamente, la situación familiar tuvo un final feliz, aunque no sucedió lo mismo con la oportunidad de negocios. Al igual que muchas personas, paso gran parte de Ver más...

Evolución de la arquitectura: desde la arquitectura de los marcos principales hasta la arquitectura orientada a los servicios


La arquitectura de los productos hará mucho más que ofrecer funcionalidades técnicas, interfaces de usuarios y soporte de las plataformas. Va a determinar si un producto será capaz de adaptarse a los crecientes requerimientos en evolución de los usuarios.

cmms para la compania aerea  de la arquitectura: desde la arquitectura de los marcos principales hasta la arquitectura orientada a los servicios La arquitectura del software se puede definir simplemente como el diseño o copia de un paquete de software o aplicación. Esta copia describe la organización del desarrollo de la aplicación, incluyendo la división de su lógica comercial entre los servidores (computadoras). La arquitectura por lo tanto incorpora protocolos e interfases para interactuar con otros programas o Ver más...

De la fabricación a la cadena de suministro esbelta


La mayoría de los despliegues de fabricación esbelta se orientan a las operaciones de producción, aunque también pueden abarcar otros procesos de la cadena de suministro. Para darse cuenta de todas las ventajas que representa tener información en tiempo real y un inventario reducido, las empresas deben evaluar su ambiente de producción y las actividades de su cadena de suministro.

cmms para la compania aerea  la fabricación a la cadena de suministro esbelta Los antecedentes La mayoría de las noticias y las actividades que giran en torno a la adopción de los conceptos de fabricación esbelta en una empresa han estado ligadas al taller. Las operaciones de producción han sido el objetivo de la mayoría de los despliegues de fabricación esbelta, pero los principios y las técnicas de la misma pueden abarcar y trascender los procesos del taller que son únicos a las operaciones de producción y de cadena de Ver más...

Mejores prácticas para la gestión de costos del centro de datos mediante la consolidación de aplicaciones y servidores


Los centros de datos se llenan de servidores, donde cada uno alberga una aplicación para un solo grupo. En poco tiempo, la empresa paga cuantiosas facturas de electricidad para alimentar las unidades y refrigerar la habitación, mientras que cada servidor sólo se ejecuta alrededor del 10% de su capacidad. Este documento le ofrece alternativas de bajo costo para su administración.

cmms para la compania aerea  prácticas para la gestión de costos del centro de datos mediante la consolidación de aplicaciones y servidores Los centros de datos se llenan de servidores, donde cada uno alberga una aplicación para un solo grupo. En poco tiempo, la empresa paga cuantiosas facturas de electricidad para alimentar las unidades y refrigerar la habitación, mientras que cada servidor sólo se ejecuta alrededor del 10% de su capacidad. Este documento le ofrece alternativas de bajo costo para su administración. Ver más...