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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una emp...
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Documentos relacionados con » servicios de tecnologia de la informacion las empresas


¿Abundancia de soporte para las empresas usuarias?
Los proveedores de software han estado usando estrategias tradicionales de precios a las que no les queda mucho tiempo de vida. Tarde o temprano, los precios estarán determinados por lo que el mercado esté dispuesto a soportar y no por lo que los proveedores consideran como una forma rentable para ofrecer soluciones.

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¿MES y WMS para las empresas chinas?
A pesar de la rápida industrialización que están viviendo China y otros países en vías de desarrollo, la mayoría de los sistemas de ejecución de la fabricación (MES) y de gestión del almacén (WMS) se encuentran en América del Norte, Europa Occidental y Japón. Estos sistemas han logrado enormes ganancias en la productividad en Occidente. Sin embargo, los fabricantes chinos necesitan una nueva generación de capacidades de MES y WMS para aumentar su productividad.

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ERP para empresas de servicios
Hasta hace poco, la planificación de los recursos empresariales (ERP) era una opción demasiado costosa para las empresas pequeñas. Sin embargo, ahora los proveedores de software tienden a proponer modelos de negocios de software como servicio para implementar ERP hasta en las empresas más pequeñas.

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Software de gobernabilidad, gestión de riesgo y cumplimiento y su relación con el comercio mundial
El aumento de requisitos que marcan las leyes y los reglamentos en relación con el comercio mundial, está haciendo que las empresas se interesen en las aplicaciones de gestión de comercio mundial y en aprovechar el joven y estratégico software para gobernabilidad, gestión de riesgo y cumplimiento.

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Información de producto Infor ERP StyleLine
En este documento se señalan todos los beneficios de las soluciones de Infor ERP StyleLine y los demás sistemas de Infor que se integran con éste, como las soluciones de inteligencia empresarial, gestión de la cadena de suministros y demás. Es un buen resumen sobre las soluciones Infor.

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Desbloqueo de la computadora central: el cambio hacia la arquitectura orientada a los servicios
Los sistemas heredados de hoy en día, especialmente los de computadora central, sirven de base a procesos empresariales críticos y contienen un valor comercial importante. Ese valor crecería exponencialmente si dichos procesos pudieran ser compartidos en toda la empresa. Encuentre en este documento los pasos a seguir cuando se planea utilizar la arquitectura orientada al servicio (SOA) para aprovechar mejor sus activos TI

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Share This : Cuarta conferencia anual de administración de servicios de TI


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Nota de producto: Jaspersoft, ¿es realmente para las grandes empresas?
Penetrar el espacio BI orientado hacia las grandes empresas no es reto pequeño. Jaspersoft puede estar haciendo su tarea de lograr reconocimiento y hacer una entrada sin problemas en el segmento "a gran escala" de BI.

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Las empresas pueden estar pasando por alto las ganancias del servicio posterior a la venta
Si la gestión del personal y las partes de servicio están bien manejadas, los fabricantes pueden mejorar significativamente sus ganancias de las operaciones de servicio. Esto a su vez conlleva a márgenes de ganancias generales significativos.

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Banco Compartamos integra información financiera y optimiza procesos de recursos humanos
Banco Compartamos cuenta con más de un millón de clientes en México. Entre sus retos estaba implementar una infraestructura de TI robusta y escalable que soporte el crecimiento del banco, integrar la información financiera para extender visibilidad y transparencia operativa a través de la organización y automatizar procesos de aprobación de órdenes de compra para alcanzar eficiencia operativa en el área de compras.

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