X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 crm produits d une


«Collaborative Commerce»: ERP, CRM, e-Proc, et SCM Unite! Une étude de la série: Oracle
Il ya deux façons de construire des solutions d'applications d'entreprise: lien ensemble, des solutions best-of-breed disparates, dans laquelle les vendeurs d

crm produits d une  de la E-Business Suite. CRM Oracle               Marketing - Campagne et la gestion des événements. Sales               - Directe, Télé-et Web-vente, ainsi que la planification incitative.                service               - Le soutien à la clientèle, service sur le terrain, la réparation de dépôt. contrats               - Le maintien du contrat, à l'appui des ventes.               e-Commerce - marketing

Pour en savoir plus


Explorez nos modèles d'appels d'offres (AO)

Les modèles d'AO de TEC comprennent des listes de milliers de caractéristiques et de fonctionnalités concernant plus de 40 catégories de logiciels. Obtenez les listes d'exigences/de fonctionnalités les plus complètes qui soient dans l'industrie.

Explorez nos modèles dès maintenant
Comparez les solutions logicielles

Comparez les principales solutions en explorant des milliers de caractéristiques et de fonctionnalités. Les rapports de comparaison de TEC vous fournissent une multitude de détails que vous ne trouverez pas ailleurs.

Comparez dès maintenant

PGI/ERP - Production non-linéaire

Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources humaines et aident les entreprises manufacturières dans la gestion des commandes et l’ordonnancement de la production. Au début, le terme PGI désignait un système sophistiqué d’applications logicielles intégrées utilisées dans le secteur manufacturier. Á leur avènement, les solutions PGI, par l’entremise d’un environnement interactif aidaient les entreprises dans la gestion et l’analyse des processus métier liés à la production de biens (la gestion des stocks, la prise des commandes, la comptabilité etc.). Aujourd’hui, leur portée s’est élargie et les principales solutions PGI renferment l’ensemble des fonctions de gestion de l’entreprise, à savoir la finance, les ventes, la production et les ressources humaines. Plusieurs de ses solutions vont même plus loin, pour inclure des éléments qui jusqu’à présent, étaient considérés comme périphériques tels la gestion des données techniques (GDT), la gestion des entrepôts, l’automatisation et l’optimisation de la production (MES) et la publication de l’information financière. Ces dernières années, le périmètre fonctionnel des solutions PGI a amorcé une expansion vers des marchés adjacents. Ainsi désormais, elles incluent la gestion de la chaîne logistique (SCM), la gestion de la relation client (CRM), la veille économique (BI)/Entreposage des données (Data warehousing) et le commerce électronique (e-business). La présente base de connaissances est consacrée aux partitions sur la finance, la planification des besoins matières et les ressources humaines. Avant toute implémentation de PGI il est nécessaire d’analyser les besoins et stratégies de l’entreprise pour pouvoir,  par le biais d’un processus de sélection, arriver au choix de la solution optimale.  

Commencez votre évaluation

Documents connexes » crm produits d une

Collaborative Commerce: ERP, CRM, e-Proc, et SCM Unite! Une étude de la série: IFS - Partie 2 de 2


IFS a besoin de renforcer sa notoriété de la marque, et que le monde sache qui ils sont, en fait, un véritable concurrent dans l'espace de Commerce Collaboratif. Une fois que les entreprises obtiennent IFS en interne et arrivent à toucher et sentir qu'elle - pour vraiment comprendre son interface utilisateur et la facilité d'avantages de l'utilisation sur la plupart de ses rivaux - il gagne souvent.

crm produits d une   Pour en savoir plus

Les retards de produits clés prendre un péage sur Oracle utilisateurs


Au milieu du brouhaha des projections de revenus solides et un prix de l'action atteint un niveau record, Oracle Corp est de laisser la sortie d'une paire de racoleuse glissement incitant applications défections d'utilisateur possibles et des problèmes sur la route.

crm produits d une   Pour en savoir plus

«Collaborative Commerce»: ERP, CRM, e-Proc, et SCM Unite! Une étude de la série: J.D. Edwards


JD Edwards croit dans les possibilités (à la fois en termes de technologie et sell-capacité) de Commerce Collaboratif. Dans quelle mesure ont-ils eu dans cette vision? Sont-ils un bon pari si vous avez aussi des visions de C-Commerce danse dans votre tête?

crm produits d une   Pour en savoir plus

«Collaborative Commerce»: ERP, CRM, e-Proc, et SCM Unite! Une étude de la série: Baan et la société mère, Invensys


Baan est maintenant iBaan, entièrement axé sur l'Internet via des portails et des technologies web, à travers CRM, ERP, SCM et des espaces.

crm produits d une   Pour en savoir plus

Gestion de la relation client (GRC/CRM) - Assurances et sociétés financières


Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.

crm produits d une   Pour en savoir plus

PowerCerv face à une autre saison des tempêtes


PowerCerv, une Tampa, FL base mid-market des applications d'entreprise fournisseur, a traversé sa deuxième tentative majeure pour se revitaliser. En Août, il a annoncé de nouveaux produits et de nouveaux composants à sa suite e-business. Néanmoins, il doit encore faire face à des résultats financiers décevants pour le deuxième trimestre terminé le 30 Juin 2000.

crm produits d une   Pour en savoir plus

Si le Logiciel est une marchandise ... Alors Quoi?


Beaucoup, sinon la plupart des catégories de logiciels sont devenus des marchandises. Les vendeurs détestent entendre, mais la plupart des produits d'une catégorie produisent les mêmes résultats, à peu près de la même façon. Si cela est vrai, comment choisir le bon fournisseur utilisateur? Comment un vendeur d'être sélectionné?

crm produits d une   Pour en savoir plus

Formes SSA Global une unité stratégique avec une Savvy prolongée ERP Troisième partie: Défis et recommandations des utilisateurs


Alors que la formation de l'équipe de l'unité stratégique devrait aider SSA Global à comprendre comment intégrer pleinement la structure organisationnelle où les employés sont mieux intégrés, offre de services mieux coordonnés et les opportunités de cross-selling mieux suivis et poursuivis, le vendeur doit continuer à clarifier la position et l'intégration des concurrence et de produits complémentaires dans son giron, qui se complique avec chaque nouvel ajout à la famille.

crm produits d une   Pour en savoir plus

Simulation de l'impact de l'entreprise une révolution informatique en devenir


L'industrie IT est mûr pour une révolution. Pendant des années, le travail de l'IT exécutif a été de donner les unités d'affaires les outils dont ils ont besoin pour diriger l'entreprise. Aujourd'hui, de plus en plus, l'organisation informatique est l'entreprise. Simulation de l'impact de l'entreprise donnera aux responsables informatiques les capacités dont ils ont besoin pour prédire avec précision les impacts du changement.

crm produits d une   Pour en savoir plus

3M conclut une entente HighJump, tandis que Retalix Shops OMI international Première partie: Événements récents


Il apparaît que, au lieu d'une consolidation intra-marché directe, une certaine gestion d'entrepôt plus petit, mais rentable, sous-capitalisées et sous-évalué et les fournisseurs d'exécution de la chaîne d'approvisionnement ont récemment trouvé un abri sous riches, les sociétés mères plus visibles avec des produits complémentaires.

crm produits d une   Pour en savoir plus