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Contribuer à la revitalisation des systèmes existants dans le domaine de la planification des ressources d'entreprise
En mettant l'accent sur une architecture orientée services, SSA Global semble coller à son engagement à protéger l'investissement de l'utilisateur autant que

d affaires des systemes articles  ' s et Oracle d 'incursions liées à la plate-forme ont été dûment déclarées ainsi (voir applications et l'infrastructure & mdash SOA , The Next Frontier et polyvalent SAP NetWeaver )?. Mais le moment est venu pour nous de décrire les mouvements correspondants de SSA Global d' , dont la plate-forme de marque équivalent est SSA Open Architecture . Ceci est la deuxième partie de la série en six parties Les applications d'entreprise Arms Race To Be Number Three . Le dénominateur commun à

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Systèmes de devis à la commande (Q2O)

Les solutions de devis-commande (Quote-to-Order en anglais ou Q2O) permettent aux fabricants de mobiliser leurs initiatives de personnalisation de masse. Ces systèmes simplifient les processus de devis et de commandes qui prennent beaucoup de temps, réduisent les coûts par unité et diminuent les coûts des ventes. Les suites de Q2O peuvent aider les entreprises à augmenter l'efficacité de leurs ventes dans tous les circuits de distribution. Ces solutions aident les compagnies qui vendent des produits et des services complexes à mettre l'accent sur la résolution de problèmes de service et de vente directement avec le client. 

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RedPrairie: Activation des chaînes d'approvisionnement de bout en bout (du fabricant au plateau de détail)


RedPrairie fournit l'exécution best-of-breed chaîne d'approvisionnement, l'effectif et tous les canaux de vente au détail des solutions visant à simplifier et d'accélérer la circulation des marchandises, des matières premières dans les mains du consommateur. Dans cet article, TEC analyste senior PJ Jakovljevic décrit comment l'entreprise s'est positionnée grâce à ses acquisitions, les perspectives et les initiatives d'intégration pour être en mesure de remplir son "Acheter Anywhere Réalisez n'importe où" la philosophie.

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Fourniture de systèmes de gestion de la chaîne de service et de pièces de rechange: les joueurs, les avantages sociaux et les recommandations de l'utilisateur


Amélioration de la gestion de services augmenter les revenus des deux offres de services et ventes de nouveaux produits, tandis que l'amélioration du service à la clientèle et offres améliorées augmentent la fidélisation des clients, et attirent de nouvelles entreprises de services, d'un montant supplémentaire, à faible risque et flux de revenus répété probablement sur une longue période de détention.

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Great Plains - le leader du marché des PME, mais à quel coût?


Great Plains s'est imposé comme une des entreprises leader du marché mondial de petites et moyennes (PME). Il découle maintenant presque 20% du chiffre d'affaires à l'extérieur du marché américain et a le potentiel d'atteindre 300 millions de dollars de recettes pour l'exercice 2001. Son modèle de canal indirect mondial étendu et efficace qui se compose de plus de 2000 partenaires a été admiré l'industrie. Au Stampede 2000, sa conférence annuelle des partenaires, Great Plains a annoncé extensions importantes à son offre de produits. Toutefois, ceux-ci ont été livrés au détriment de la déclaration des pertes pour les deux derniers trimestres.

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Architecture des systèmes Centrée sur l'information dans le domaine de la fabrication - Partie III - Les étapes du processus d'architecture


Architecture comble le fossé sémantique entre les exigences et les logiciels. systèmes logiciels d'application doivent être architecturé de manière à répondre aux besoins actuels et futurs de l'organisation de l'entreprise. Gestion des projets de logiciels utilisant des méthodologies centrées sur l'architecture doit être une étape intentionnel dans le processus de déploiement des systèmes d'information - pas un sous-produit accidentel de l'acquisition de logiciels et de processus d'intégration.

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L'importance des systèmes au niveau des usines


La technologie de l'information (TI) de l'environnement dans le secteur manufacturier est confronté à un changement radical. Les systèmes traditionnels doivent évoluer afin de soutenir près temps, les modèles d'affaires de collaboration réels. Cela est particulièrement prudent au niveau de l'usine.

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Veille économique et gestion des données


Nous entendons souvent les termes « veille économique » (en anglais business intelligence ou BI) et « gestion du rendement des affaires » (business performance management ou BPM), mais que signifient-ils pour les entreprises?

Ces deux expressions font référence à l’utilisation de la technologie pour
  • définir l’évolution des ventes afin d’élaborer des stratégies et de gérer les ventes futures;
  • gérer le rendement des employés;
  • cibler les problèmes de qualité dans l’atelier;
  • optimiser les processus d’affaires grâce à l’utilisation de la technologie;
  • prévoir et préparer le budget ainsi que planifier les tâches au sein d’un environnement axé sur les processus;
  • permettre aux cadres supérieurs de superviser le rendement de l’organisation régulièrement et de façon centralisée tout au long de la journée.
Ce qui réunit ces technologies est l’utilisation qu’en font les organisations pour optimiser leur rendement et demeurer concurrentielles au sein de leur marché. Il ne faut pas confondre la gestion du rendement des affaires avec la gestion de processus d'affaires, aussi connu sous le même acronyme en anglais : BPM.

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Total des garanties de disponibilité? Il doit être un nouveau millénaire!


Netsourcing fournisseur Intira a annoncé qu'elle offrira des accords de niveau de service (SLA) couvrant la gamme complète des TI et des offres de services d'infrastructure de réseau.

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L’appel ou le courriel d’un client signalant à un conseiller au service à la clientèle (CSC) le dysfonctionnement d’un logiciel représente typiquement la première interaction avec un système de gestion des problèmes. Ce conseiller ouvre un cas et plusieurs autres qui peuvent demeurer en état de latence. Comment y remédier? Peut-être par un flux de travail efficace venant en complément du système.

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Le « syndrome du cas par cas » : Comment vous assurer que vos processus d’affaires ne vous mèneront pas à un cas de gestion des exceptions


Lisez cet article pour obtenir des trucs afin d’éviter de tomber dans le cas par cas pour chaque processus. Jorge García cible les problèmes les plus courants et trouve des solutions pour prévenir le cas par cas dans la gestion de l’automatisation des processus.

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Des tactiques de vente Web-enabled


L'Internet a changé le processus d'achat de solutions au niveau des entreprises et des ventes doit apprendre à s'adapter à l'acheteur autogéré d'aujourd'hui. La nouvelle, les ventes concurrentiel hauteurs est de gérer efficacement une expérience du cycle d'achat de on-line/off-line pratique à chaque point de contact.

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