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Le Customer Relationship Management Vision: ça commence avec les relations
Un nombre alarmant d'entreprises obtenir sur la mauvaise voie en créant une gestion de la relation vision client (CRM). Décrites ici sont quatre étapes qui

systemes d entreprise pour les compagnies aeriennes article  et non pas des systèmes ou des procédés d'un nouveau genre, et certainement pas le positionnement de la société comme étant le numéro un. Ce sont soit des résultats de la vision, ou des tactiques pour réaliser la vision. Quand il s'agit de CRM, la vision est sur les gens et les gens ont besoin de relations. . Étape 2: Soutenir la vision d'une culture de la possibilité de CRM Si la vision fondée sur la relation doit être atteint, il est essentiel que les employés, les gestionnaires et

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PGI/ERP - Production non-linéaire

Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources humaines et aident les entreprises manufacturières dans la gestion des commandes et l’ordonnancement de la production. Au début, le terme PGI désignait un système sophistiqué d’applications logicielles intégrées utilisées dans le secteur manufacturier. Á leur avènement, les solutions PGI, par l’entremise d’un environnement interactif aidaient les entreprises dans la gestion et l’analyse des processus métier liés à la production de biens (la gestion des stocks, la prise des commandes, la comptabilité etc.). Aujourd’hui, leur portée s’est élargie et les principales solutions PGI renferment l’ensemble des fonctions de gestion de l’entreprise, à savoir la finance, les ventes, la production et les ressources humaines. Plusieurs de ses solutions vont même plus loin, pour inclure des éléments qui jusqu’à présent, étaient considérés comme périphériques tels la gestion des données techniques (GDT), la gestion des entrepôts, l’automatisation et l’optimisation de la production (MES) et la publication de l’information financière. Ces dernières années, le périmètre fonctionnel des solutions PGI a amorcé une expansion vers des marchés adjacents. Ainsi désormais, elles incluent la gestion de la chaîne logistique (SCM), la gestion de la relation client (CRM), la veille économique (BI)/Entreposage des données (Data warehousing) et le commerce électronique (e-business). La présente base de connaissances est consacrée aux partitions sur la finance, la planification des besoins matières et les ressources humaines. Avant toute implémentation de PGI il est nécessaire d’analyser les besoins et stratégies de l’entreprise pour pouvoir,  par le biais d’un processus de sélection, arriver au choix de la solution optimale.  

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Le cas de la gestion des prix


Prix ​​Savvy et optimisation dynamique peut signifier la différence entre la survie et l'échec. Dans de nombreux environnements, il pourrait être plus intelligent, plus rapide et plus utile de calculer tarification basée sur une analyse systématique plutôt que sur la pensée floue ou émotions humaines.

systemes d entreprise pour les compagnies aeriennes article  être visible dans les systèmes de back-office, mais l'astuce est d'intégrer les ajustements en temps réel, transaction spécifique, sur et hors facture prix (tels que les rabais et les promotions, les frais d'envoi, la publicité coopérative, fin- remises aux clients, les rejets de débit, les modalités de paiement ou des remises en espèces, remises de commande en ligne, des pénalités, des créances portant coûts, allocation de créneaux, l'allocation de stockage, les frais de transport, ou le Pour en savoir plus

Alors que Oracle et PeopleSoft sont à Fuse, les concurrents Ruse - clients qui quittent (un peu) Bemused


La récente fusion d'Oracle et PeopleSoft exige, entre autres choses, de trouver un équilibre parfait entre la culture de la base installée contre le zèle pour les accrocs marque de nouveaux clients.

systemes d entreprise pour les compagnies aeriennes article  bases de données et systèmes d'exploitation (OS). En plus de maintenir les applications PeopleSoft, Oracle appuiera IBM et Microsoft La technologie de base de données IBM et BEA Systems middleware comme support pour le IBM WebSphere plate-forme d'infrastructure est particulièrement pertinent pour les anciens produits JD Edwards. Malgré ces assurances, il ya encore des incertitudes entourant autres questions IBM. En particulier, le statut de co-développement important et beaucoup de marketing entre Pour en savoir plus

Microsoft espère gagner plus de consommateurs défenseurs de la confidentialité


Microsoft vise à aider les utilisateurs à comprendre les questions de confidentialité en intégrant les agents de la vie privée dans son navigateur web

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Gestion de la documentation pour l'industrie des soins de santé


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PGI/ERP pour les soins de santé


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InsideOut Firewall Reporter dévoile les mystères de vos journaux de pare-feu


La pièce la plus importante de matériel qui protège votre réseau contre les intrusions, les pirates et la circulation à l'extérieur est votre pare-feu. Firewalls traiter une quantité énorme de données, que lorsqu'il est converti en information utile, peut vous dire beaucoup de choses sur les paquets circulant dans et hors de votre réseau.

systemes d entreprise pour les compagnies aeriennes article  de plusieurs sources. Les systèmes d'exploitation, tels que Windows NT/2000/XP, ont une certaine outils intégrés qui peuvent vous fournir des informations utiles. Il n'y tiers add-ons ainsi que peut vous aider à diagnostiquer les problèmes de réseau. La clé du succès est d'avoir des outils qui vous permettent de remarquer les tendances et les menaces immédiates. L'analyse des tendances peut repérer les problèmes potentiels à l'avance et de reporting en temps réel peuvent vous aider à Pour en savoir plus

Les nombreux visages de PLM Deuxième partie: L'avenir de la suite PLM


L'avenir de la suite PLM va inclure plus d'applications qui couvrent les fonctionnalités liées aux produits et d'élargir les avantages disponibles. Comme la suite PLM arrive à maturité, les entreprises bénéficieront d'une fonctionnalité accrue et une plus grande intégration entre les processus d'affaires. L'expression ultime de cette solution plus mature donnera lieu à une vaste gamme de axées sur des applications intégrées qui exploitent une base de données, de produits structurés unifiées - la plate-forme PLM.

systemes d entreprise pour les compagnies aeriennes article  étroitement aligné sur les systèmes d'exécution de fabrication (MES) qu'avec PLM. Où   est la fin logique de l'expansion de l'empreinte et de la consolidation de   marchés dans le PLM? On pourrait faire valoir qu'il y aura une innovation continue dans   l'industrie du logiciel et que de nouveaux domaines de solutions continueront d'être identifié.   Le résultat inévitable sera, bien sûr, avoir un chevauchement avec d'autres domaines de solutions   de la même façon le CRM et SCM Pour en savoir plus

Comment définir la gestion des relations avec les clients?


Les utilisateurs de logiciels de GRC tiennent pour acquis qu’ils peuvent faire le suivi de clients, effectuer un publipostage ou assigner des demandes aux conseillers du service à la clientèle. Ils apprécient les systèmes de GRC qui sont très accessibles, d’un point de vue économique et technologique. Raluca Druta donne une vue d’ensemble de l’histoire et de l’évolution de la GRC.

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PGI/ERP - Conception de produit à la demande (ETO) pour la fabrication d'électronique et de composants


A U.S.-based manufacturer of high-tech components turned to TEC for help selecting an Engineer-to-order (ETO) enterprise resource planning (ERP) solution.

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Les chaînes d'approvisionnement sont très complexes, tout comme la fabrication discrète et le logiciel qui répond à ses besoins. Pour faciliter les complexités, les accords de niveau de service sont élaborés de sorte que toutes les parties concernées restent sur la même page et la livraison du produit est facilitée.

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