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Gestion de la relation client (GRC/CRM) - Assurances et sociétés financières
Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether the...
 

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Est-SCT Et Logistics.com Partenariat Un air de déjà-vu?
Bien que, à première vue, les partenariats de SCT G-Log et Logistics.com peuvent sembler redondant, une analyse plus détaillée révèle leurs fins distinctes.

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Progiciels de gestion intégrés (PGI/ERP) pour la production non-linéaire Modèle de RFI/RFP

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Lors de la sélection d'un fournisseur de CRM devrait vous aller avec une solution à source unique, ce qui réduit le besoin d'intégration avec d'autres sources de données d'entreprise, ou aller avec une approche best-of-breed, obtenir le meilleur dans chaque catégorie, mais se retrouver avec des applications autonomes doivent être intégrés? Cet article compare les deux approches et offre quelques conseils.

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